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Renovação Online

Como pagar taxa de Renovação online da CNH?

Taxa Detran-SP para emissão e envio da CNH pelo correio - pague em um dos bancos conveniados (somente correntistas) ou nas Casas Lotéricas: R$ 133,17

Bancos conveniados (apenas correntistas) ou Casas Lotéricas:

Casas Lotéricas
  • Casas Lotéricas: vá ao caixa, informe seu CPF e solicite o pagamento da “Taxas de CNH (Definitiva, 2ª Via renov/adição/reab, Transferência)", com remessa do documento pelo correio.
Banco do Brasil
  • Pelo aplicativo: o pagamento de taxas do Detran-SP pode ser feito pelo aplicativo do Banco do Brasil.
  • Nos caixas eletrônicos: selecione Pagamentos, Sem código de barras, IPVA e Taxa Detran (SP, PR, BA e SC)/Tributos, selecione a opção de pagamento, IPVA - Taxas DETRAN Estado de São Paulo, CNH-Cart. Nac. de Habilitação - Registro, preencha o campo RENAVAM OU CPF/CNPJ com o CPF, selecione a opção “Emissão de CNH - 2ª via renov/adicao/re - com postagem”.
  • Pela internet (www.bb.com.br): escolha a opção Pagamentos > Taxas e Impostos > Débitos de Veículos > São Paulo-SP > CNH-Cart. Nac. Habilitação e Registro > preencha o número do CPF e selecione a opção "Emissao CNH-2a via renov/adicao/re".
Bradesco
  • Nos caixas eletrônicos: escolha a opção Pagamentos, Débitos de Veículos, selecione a opção "São Paulo", Taxas Detran, Serviço: CNH-Cart.Nac.Habilitacao e Registro, Tipo de serviço: Emissão CNH - 2ª via renov/adicao/reabilit, insira o CPF e selecione a opção "Residência" para postagem via correio. 
  • Pela internet (www.bradesco.com.br): escolha a opção Pagamentos, Tributos (Impostos, Taxas ou Contribuições), Débitos de Veículos (IPVA, DPVAT, Licenciamento, Multas e Taxas), selecione o estado (UF) de emplacamento: São Paulo, Tipo de débito: Taxas Detran, Serviço: CNH-Cart.Nac.Habilitacao e Registro, Tipo de serviço: Emissão CNH - 2ª via renov/adicao/reabilit, Tipo de pessoa: Pessoa física, insira o CPF e Local de entrega: Residência.
Daycoval
  • Pela internet (www.daypag.com.br): acesse a Página inicial > Pagamento de débitos veiculares e Auto escola > Outros pagamentos > Serviços Detran SP.
Santander
  • Nos caixas eletrônicos: escolha Outras Opções, Outros Pagamentos (Impostos/Detran/DDA), Detran-SP, Taxa Detran, CNH-Cart. Nac. Habilitacao e Registro, “Emissao CNH-2ª via renov/adição/reabilit”, insira o CPF e selecione a opção "Correio" para postagem via correio.
  • Pela internet (www.santander.com.br): escolha a opção Pagamentos e Recargas , Multas, IPVA e outros – DETRAN, Selecionar um Estado (São Paulo), Taxas DETRAN, Selecione o sub-serviço: CNH-Cart. Nac. Habilitacao e Registro, Tipo de sub-serviço: “Emissao CNH-2a via renov/adicao/reabilit”, digite o seu CPF e selecione “Enviar pelo correio”.
Sicoob
  • Atendimento presencial: nas Cooperativas Sicoob e Agência Bancoob.
  • Pelo aplicativo: selecione Conta Corrente > Pagamentos > IPVA e Taxas Detran > Taxas Detran SP. 
  • Nos caixas eletrônicos: selecione Pagamento > IPVA e Taxas DETRAN > Sem Código de Barras > Estado de São Paulo > IPVA TRLAV DPVAT.
  • Pela internet:
  • Sicoobnet Pessoal (ib.sicoobnet.com.br/inetbank/login.jsp): selecione Conta Corrente > Pagamentos > IPVA/Taxas do Detran > IPVA/Taxas Detran SP.
  • Sicoobnet Empresarial (empresarial.sicoobnet.com.br): selecione Conta > Pagamentos > Agendamento > IPVA e Taxas Detran.

O que fazer quando iniciado o processo de Renovação Online o motorista não puder comparecer na clínica do profissional (médico ou psicólogo) indicado pelo sistema do Detran-SP no dia e horário agendados?

O motorista poderá entrar em contato com o profissional indicado para verificar a possibilidade de reagendamento do seu exame. Para verificar os dados do médico ou psicólogo agendado e o status do seu processo de renovação, clique aqui.

O que fazer quando iniciado o processo de Renovação Online o profissional (médico ou psicólogo) indicado pelo sistema do Detran-SP (conforme divisão equitativa) não estiver na clínica no dia e horário agendados?

O motorista poderá entrar em contato com o profissional indicado para verificar a possibilidade de reagendamento do seu exame. Para verificar os dados do médico ou psicólogo agendado e o status do seu processo de renovação, clique aqui.

Atenção!
Caso o médico ou psicólogo indicado pelo sistema do Detran-SP não atenda mais (hipótese em que o profissional não formaliza o descredenciamento no Detran-SP), o motorista deverá solicitar, em uma unidade de atendimento, o redirecionamento para outro profissional do município do seu endereço.

O que fazer quando iniciado o processo de Renovação Online o sistema acusar algum erro ou o motorista quiser desistir do processo?

Enquanto não forem realizados os exames médico ou psicológico (este último, em caso de exercício de atividade remunerada com o veículo), o motorista poderá continuar o processo de Renovação da CNH presencialmente, caso seja necessário alterar algum dado em sua CNH, como endereço, RG, Nome e etc.. Para tanto, deve ir ao Detran-SP do município do seu endereço para dar continuidade ao processo de renovação da CNH de forma presencial, reforçamos que o exame médico e psicológico, se houver, não são alterados. Antes de ir a unidade, o motorista deve verificar a necessidade de agendamento prévio do serviço de renovação. Veja detalhes aqui.

O que fazer quando, no acompanhamento do processo de Renovação Online, aparece uma mensagem de erro?

Erro Orientação
Nome-mãe já sofreu alterações permitidas, nova alteração requer autorização especial do Detran

Comparecer à Unidade de Atendimento do Detran-SP ou do Poupatempo do município onde reside com original do seu RG ou documento equivalente (clique aqui para saber mais sobre os documentos aceitos) para confirmação da alteração do nome da mãe.

Nome já sofreu alterações permitidas, nova alteração requer autorização especial do Detran

Comparecer à Unidade de Atendimento do Detran-SP ou do Poupatempo do município onde reside com original do seu RG ou documento equivalente (clique aqui para saber mais sobre os documentos aceitos) para confirmar a alteração de nome.

Alteração de nome não pode exceder 3 letras

Comparecer à Unidade de Atendimento do Detran-SP ou do Poupatempo do município onde reside com original do seu RG ou documento equivalente (clique aqui para saber mais sobre os documentos aceitos) para confirmação da alteração de nome.

Para alterar data de nascimento é necessária autorização especial do Detran

Comparecer à Unidade de Atendimento do Detran-SP ou do Poupatempo do município onde reside com original do seu RG ou documento equivalente (clique aqui para saber mais sobre os documentos aceitos) para confirmação da data de nascimento.

Situação atual / apto médico divergentes. Verifique

Comparecer à Unidade de Atendimento do Detran-SP ou do Poupatempo do município onde reside para dar ciência de que houve rebaixamento de sua Categoria ou para que solicite recurso, via Junta Médica.

Não consta curso de renovação ou curso não cadastrado na Binco. Verifique

1) Solicite a marcação da prova de renovação na Unidade de Atendimento Detran-SP ou Poupatempo do município onde reside. Caso prefira ou já tenha sido reprovado na prova, matricule-se no curso de renovação da CNH em um CFC /autoescola.
2) Sendo aprovado, retorne à Unidade de Atendimento para que o curso seja cadastrado e a CNH emitida.

Exame Toxicológico vencido

1) Realizar novo Exame Toxicológico.
2) Comparecer à Unidade de Atendimento do Detran-SP ou do Poupatempo do município onde reside para solicitar a exclusão do exame médico. Para tanto, deve possuir Exame Toxicológico válido (validade de três meses a partir da coleta). 
3) Após a exclusão do Exame Médico por parte da Unidade de Atendimento, deverá retornar ao médico que realizou o primeiro exame para que seja feita uma nova avaliação.
4) Sendo considerado apto, retornar à Unidade de Atendimento para solicitar a emissão da CNH. 

Exame médico deve ser menor/igual à validade do exame toxicológico

1) Comparecer à Unidade de Atendimento do Detran-SP ou do Poupatempo do município onde reside para solicitar a exclusão do exame médico. Para tanto, deve possuir Exame Toxicológico válido (validade de três meses a partir da coleta).
2) Após a exclusão do Exame Médico por parte da Unidade de Atendimento, deverá retornar ao médico que realizou o primeiro exame, para que seja feita uma nova avaliação.
3) Sendo considerado apto, retornar à Unidade de Atendimento para solicitar a emissão da CNH. 

Nenhuma imagem do candidato/condutor cadastrada

Comparecer à Unidade de Atendimento do Detran-SP ou do Poupatempo do município onde reside para coletar uma nova biometria e uma nova foto.

Condutor com Bloqueio

1) Agendar atendimento presencial na Unidade de Atendimento Detran-SP ou Poupatempo do município de registro da CNH. Para agendar, clique aqui.

2) Na data e horário agendados, o motorista deverá comparecer à unidade do município onde reside para ser orientado sobre o bloqueio e como deverá proceder para que possa concluir a Renovação.

Seu exame médico foi aprovado com exclusão de categoria que impede a emissão da CNH automaticamente

O motorista terá 3 alternativas:

1) Retornar ao profissional que lançou o resultado, onde se tratando de um erro, o mesmo poderá retornar à categoria anterior, antes da emissão.
2) Solicitar junta médica na unidade de atendimento de registro da CNH (na capital: nos postos Poupatempo Alesp, Cidade Ademar, Itaquera, Lapa, Sé, Santo Amaro ou Canindé (Shopping D)). Veja detalhes aqui.
3) Em último caso, se o motorista concordar com a exclusão da categoria, deverá procurar a unidade de registro da CNH (na capital: nos postos Poupatempo Alesp, Cidade Ademar, Itaquera, Lapa, Sé, Santo Amaro ou Canindé (Shopping D)), para realizar a emissão.

Para atualização de condutor PGU é necessário autorização especial criada pelo Senatran

Será necessário que o motorista compareça à unidade do município onde reside levando originais e cópias simples do documento de identificação pessoal e comprovante de endereço para dar continuidade à renovação da CNH.

Não consta novo exame prático

O Exame Médico realizado durante o processo de Renovação acabou por incluir, alterar ou excluir alguma restrição para a Condução de Veículos Automotores (Restrições indicadas entre as letras "C" e "S"). Por esse motivo, será necessário que o condutor providencie o agendamento de um novo Exame Prático com um veículo de acordo com as novas restrições.

Você poderá contratar um CFC/autoescola que possua veículo adaptado de acordo com as restrições médicas inseridas em seu prontuário ou utilizar veículo adaptado de sua propriedade ou de parente com as adaptações veiculares necessárias. Caso sejam retiradas as restrições médicas, poderá utilizar veículo sem adaptações.

Para utilizar veículo particular, é necessário que ele esteja em situação regular de registro perante o Detran-SP e seja previamente aprovado em vistoria veicular realizada pela unidade de atendimento, sem custo ao cidadão.

Para a vistoria, realize o seguinte procedimento:

Na capital, agende aqui a vistoria e compareça com o veículo no local e data indicados.

Em outras cidades do Estado de São Paulo, compareça com o veículo no local e data indicados pela Unidade de Atendimento. No dia da vistoria, é necessário que o motorista apresente requerimento preenchido, obtido na própria unidade.

Além disso, o motorista deve apresentar seu documento de identificação pessoal e o documento de licenciamento do veículo (CRLV-e). Se o veículo não for de sua propriedade, deve apresentar ainda documentos que comprovem o grau de parentesco.

 

 

Policiais e bombeiros militares, policiais civis e agentes penitenciários do Estado podem solicitar a Renovação Online com isenção da taxa de emissão da CNH?

Não. Nestes casos, a Renovação da CNH deverá ser solicitada de forma presencial, pois será necessária a apresentação de documentação específica em virtude da isenção da taxa de emissão da CNH. Veja detalhes aqui.

Posso dirigir portando apenas o novo modelo do RG?

Apesar de constar o número da habilitação no novo modelo do RG, a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) possui outros elementos que importam aos Órgãos de trânsito e são alvo de verificação em caso de fiscalização como, por exemplo, a categoria da CNH, o prazo de validade, o campo "Observações" no qual constam informações sobre restrições, cursos e exercício de atividade remunerada com o veículo. Desta forma, na condução de veículo automotor, o porte da CNH ainda é obrigatório, seja o documento impresso ou a CNH digital (versão eletrônica da CNH com o mesmo valor jurídico da impressa).

Solicitei a Renovação Online, mas paguei a taxa de emissão da CNH sem postagem. E agora?

O serviço de Renovação Online consiste em iniciar o processo de renovação da CNH pelo portal do Detran-SP (ou seja, sem precisar ir a uma unidade de atendimento) e receber o documento no endereço de residência cadastrado no Detran-SP, desde que tenha sido paga a taxa de postagem.
E, desde 15 de janeiro de 2021, a entrega da CNH é feita exclusivamente pelos Correios no endereço cadastrado no Detran-SP, mediante o pagamento da taxa de emissão com postagem.

Assim, caso a solicitação da Renovação Online tenha ocorrido antes da data acima e o custo de envio do documento pelo correio não tenha sido pago, o motorista deve primeiro acessar o serviço de Acompanhamento do processo de renovação Online da CNH para verificar o andamento da sua solicitação (vide etapa "Emissão da CNH"). Como não houve o pagamento do custo do envio do documento pelo correio, o motorista deve desconsiderar a etapa "Envio da CNH".

Se constar no serviço de Acompanhamento que a CNH já foi emitida, após 03 dias úteis, o motorista pode ir a uma unidade de atendimento do Detran-SP para retirar o documento de acordo com as orientações abaixo:

  • Na capital, vá ao Posto Poupatempo Sé. Confirme aqui a emissão de seu documento.
  • Nas demais cidades do Estado de São Paulo, vá à unidade de registro da CNH.


Caso ainda tenha dúvidas, você pode registrar sua manifestação, tais como solicitações, reclamações, sugestões e elogios, acesse o botão abaixo:

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