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Atualizar cadastro da CNH
Alteração de dados da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) indicando as novas condições do motorista no documento, como mudança de nome, sobrenome, filiação, data de nascimento, número de documento, inclusão ou retirada da informação "exerce atividade remunerada", inclusão de nome social e filiação afetiva e rebaixamento de categoria.
Validade
A mesma validade da habilitação original, exceto no caso de inclusão de Exercício de Atividade Remunerada (EAR), que a validade da CNH será a menor entre o exame médico e a avaliação psicológica.
Os exames têm validade de, no máximo, 5 anos. Nos casos de maiores de 65 anos, a validade muda para até 3 anos. A validade do exame também pode ser definida pelo médico, caso seja necessário.
A CNH pode ter validade de até:
- 10 anos para os motoristas que realizaram o último exame com idade inferior a 50 anos.
- 05 anos para os motoristas que realizaram o último exame com idade entre 50 e 69 anos.
- 03 anos para os motoristas que realizaram o último exame com idade igual ou superior a 70 anos.
A validade pode ser reduzida a critério médico.
Atenção!
Para renovar sua CNH, clique aqui.
Para saber a data de validade da sua CNH, clique aqui.
Você pode verificar a validade da sua CNH acessando seu cadastro no portal do Detran-SP.
Para verificar a validade da sua CNH, clique aqui
- Se o motorista mudou para endereço de município de outra Ciretran, deve transferir sua CNH. Veja como transferir aqui.
- Se o motorista habilitado apenas na categoria A deseja incluir a observação "Exerce atividade remunerada", deve ter 21 anos completos, estar habilitado, no mínimo, há dois anos na categoria A, além de ter obtido aprovação em curso especializado de motofrete e/ou mototáxi. Veja como fazer os cursos aqui.
Você pode verificar a validade da sua CNH acessando seu cadastro no portal do Detran-SP.
Para verificar a validade da sua CNH, clique aqui
Verifique mais detalhes abaixo, no campo Passo a passo.
O atendimento presencial somente será realizado mediante agendamento. Clique aqui para agendar.
Verifique mais detalhes abaixo, no campo Passo a passo.
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Selecione a opção desejada:
Você pode solicitar o serviço:
- No portal do Detran-SP: o motorista deve ter cadastro e fazer login. Clique aqui para acessar.
Avaliação psicológica:
- Vá ao profissional credenciado indicado pelo Detran-SP durante a solicitação do serviço. A definição do profissional é feita conforme divisão equitativa.
Atenção! A taxa de exame é paga diretamente ao psicólogo.
Validação da avaliação psicológica - saiba mais.
Você pode solicitar o serviço:
- No portal do Detran-SP: o motorista deve ter cadastro e fazer login. Clique aqui para acessar.
Atenção!
O motorista deve ter RG emitido no Estado de São Paulo.
Você pode solicitar o serviço:
- No portal do Detran-SP: o motorista deve ter cadastro e fazer login. Clique aqui para acessar.
Atenção!
- O motorista deve ter RG emitido no Estado de São Paulo.
- Em caso de motorista estrangeiro naturalizado brasileiro, o serviço deve ser solicitado presencialmente.
Você pode solicitar o serviço:
- No portal do Detran-SP: o motorista deve ter cadastro e fazer login. Clique aqui para acessar.
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| Pagamento de taxas ao Detran-SP |
Após a conclusão da etapa anterior, pague a taxa de emissão da CNH pelo CPF do motorista em um dos bancos conveniados (apenas correntistas) ou nas Casas Lotéricas. Faça o pagamento apenas se não houver nenhum impedimento para a emissão da CNH.
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| Emissão e entrega da CNH Impressa |
Receba o documento físico no endereço cadastrado em até 14 dias após a conclusão do processo 
No momento da solicitação do serviço, se desejar, o motorista poderá cadastrar um endereço alternativo para o recebimento da sua CNH, que valerá somente para este fim, não alterando o endereço de cadastro do seu prontuário.
Para informações sobre como atualizar o endereço de cadastro do seu prontuário, utilizado para envio de notificações e multas do Detran-SP, clique aqui.
Para verificar se a CNH já foi emitida e enviada pelos Correios, acesse "Acompanhamento de serviços de CNH".
Se no prazo informado você não recebeu seu documento, clique aqui.
Documento de habilitação emitido com algum erro - saiba mais.
| CNH Digital - documento opcional |
Três dias após cumprir todas as etapas do processo, a versão digital de sua CNH estará disponível para download no aplicativo "CDT - Carteira Digital de Trânsito". A CNH digital tem o mesmo valor jurídico da impressa.
Selecione a opção de acordo com a sua situação:
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| Baixe o aplicativo “CDT - Carteira Digital de Trânsito” na loja de aplicativos do seu telefone celular |
Aplicativo disponível no Google Play ou na Apple Store.
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| Depois de baixar, clique em “Entrar com gov.br” e, depois, digite o seu CPF e senha |
Se você ainda não tiver conta no gov.br, clique em “Crie sua conta”, aparecerá algumas opções de cadastro para você escolher, siga as instruções do aplicativo e faça o seu cadastro.
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| O aplicativo CDT mostrará algumas opções de tipos de documentos |
Clique em “Habilitação” e, em seguida, em "Toque para baixar sua CNH".
Aviso importante! Você só vai conseguir baixar se a sua CNH impressa tiver o QRcode no verso (tiver sido emitida a partir de maio de 2017). Se a sua CNH não tem o QR Code, solicite uma 2ª via do documento. Veja como solicitar aqui.
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| A próxima tela pede o número de registro e o código de segurança da sua CNH |
Atenção! O número do registro é o número da sua CNH e o código de segurança é o número pequeno que fica no canto inferior da sua CNH.
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| Clique em "Baixar CNH digital", cadastre uma chave de acesso e pronto! |
Sua CNH digital já vai aparecer para você e vai ficar salva no aplicativo.
Se for a primeira vez que usa o aplicativo CDT para baixar um documento digital, você precisará cadastrar uma chave de acesso, que é como uma senha de 4 dígitos que ficará cadastrada no seu aplicativo para qualquer uso futuro.
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Atenção!
Na CNH Digital, independentemente do município de registro da CNH, sempre irá constar a cidade sede de cada Detran no campo "Local" do documento de habilitação, que no caso do Detran-SP será a cidade de São Paulo (capital).
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| Baixe o aplicativo “CDT - Carteira Digital de Trânsito” na loja de aplicativos do seu telefone celular |
Aplicativo disponível no Google Play ou na Apple Store.
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| Depois de baixar, clique em “Entrar com gov.br” e, depois, digite o seu CPF e senha |
Se você ainda não tiver conta no gov.br, clique em “Crie sua conta”, aparecerá algumas opções de cadastro para você escolher, siga as instruções do aplicativo e faça o seu cadastro.
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| O aplicativo CDT mostrará algumas opções de tipos de documentos |
Clique em “Habilitação” e, em seguida, em "Toque para baixar sua CNH".
Aviso importante! Você só vai conseguir baixar se a sua CNH impressa tiver o QRcode no verso (tiver sido emitida a partir de maio de 2017). Se a sua CNH não tem o QR Code, solicite uma 2ª via do documento. Veja como solicitar aqui.
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| A próxima tela pede o número de registro e o código de segurança da sua CNH |
Atenção!
- Verifique o recebimento de e-mail do Senatran (remetente: portalservicos@portalservicos.senatran.serpro.gov.br.) com os dados da sua CNH e o código de segurança na caixa de entrada, spam ou lixeira do seu e-mail.
- Se preferir, consulte aqui o código de segurança da sua CNH pelo portal do Detran-SP (necessário cadastro e senha).
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| Clique em "Baixar CNH digital", cadastre uma chave de acesso e pronto! |
Sua CNH digital já vai aparecer para você e vai ficar salva no aplicativo.
Se for a primeira vez que usa o aplicativo CDT para baixar um documento digital, você precisará cadastrar uma chave de acesso, que é como uma senha de 4 dígitos que ficará cadastrada no seu aplicativo para qualquer uso futuro.
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Atenção!
Na CNH Digital, independentemente do município de registro da CNH, sempre irá constar a cidade sede de cada Detran no campo "Local" do documento de habilitação, que no caso do Detran-SP será a cidade de São Paulo (capital).
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Selecione a opção desejada:
Apresentação de documentos no Detran-SP
- Vá ao Detran-SP (Unidade ou Ciretran) onde sua habilitação está registrada. O atendimento presencial somente será realizado mediante agendamento. Clique aqui para agendar.
- Leve os documentos solicitados. Verifique detalhes abaixo, em Documentos e formulários.
- Se não houver restrições para o serviço, solicite-o
- Suas digitais, foto e assinatura serão coletadas nesse momento. Conforme análise da unidade de atendimento, é possível a reutilização de coleta biométrica previamente realizada, dispensando a necessidade de nova coleta. Clique aqui para mais informações sobre coleta biométrica.
- Receba orientação sobre a taxa Detran-SP a ser paga. Verifique detalhes abaixo, em Pagamento.
Apresentação de documentos no Detran-SP
- Vá ao Detran-SP (Unidade ou Ciretran) onde sua habilitação está registrada. O atendimento presencial somente será realizado mediante agendamento. Clique aqui para agendar.
- Leve os documentos solicitados. Verifique detalhes abaixo, em Documentos e formulários.
- Se não houver restrições para o serviço, solicite-o
- Suas digitais, foto e assinatura serão coletadas nesse momento. Conforme análise da unidade de atendimento, é possível a reutilização de coleta biométrica previamente realizada, dispensando a necessidade de nova coleta. Clique aqui para mais informações sobre coleta biométrica.
- Receba orientação sobre a taxa Detran-SP a ser paga. Verifique detalhes abaixo, em Pagamento.
Atenção!
O motorista deve trazer RG com o nome alterado - original.
Apresentação de documentos no Detran-SP
- Vá ao Detran-SP (Unidade ou Ciretran) onde sua habilitação está registrada. O atendimento presencial somente será realizado mediante agendamento. Clique aqui para agendar.
- Leve os documentos solicitados. Verifique detalhes abaixo, em Documentos e formulários.
- Se não houver restrições para o serviço, solicite-o
- Suas digitais, foto e assinatura serão coletadas nesse momento. Conforme análise da unidade de atendimento, é possível a reutilização de coleta biométrica previamente realizada, dispensando a necessidade de nova coleta. Clique aqui para mais informações sobre coleta biométrica.
- Receba orientação sobre a taxa Detran-SP a ser paga. Verifique detalhes abaixo, em Pagamento.
Atenção!
O motorista deve trazer RG constando o nome social atualizado.
Apresentação de documentos no Detran-SP
- Vá ao Detran-SP (Unidade ou Ciretran) onde sua habilitação está registrada. O atendimento presencial somente será realizado mediante agendamento. Clique aqui para agendar.
- Leve os documentos solicitados. Verifique detalhes abaixo, em Documentos e formulários.
- Se não houver restrições para o serviço, solicite-o
- Suas digitais, foto e assinatura serão coletadas nesse momento. Conforme análise da unidade de atendimento, é possível a reutilização de coleta biométrica previamente realizada, dispensando a necessidade de nova coleta. Clique aqui para mais informações sobre coleta biométrica.
- Receba orientação sobre a taxa Detran-SP a ser paga. Verifique detalhes abaixo, em Pagamento.
Atenção!
O motorista deve trazer Certidão do cartório com averbação do registro da certidão de nascimento dos Pais-Afetivos.
Apresentação de documentos no Detran-SP
- Vá ao Detran-SP (Unidade ou Ciretran) onde sua habilitação está registrada. O atendimento presencial somente será realizado mediante agendamento. Clique aqui para agendar.
- Leve os documentos solicitados. Verifique detalhes abaixo, em Documentos e formulários.
- Se não houver restrições para o serviço, solicite-o
- Suas digitais, foto e assinatura serão coletadas nesse momento. Conforme análise da unidade de atendimento, é possível a reutilização de coleta biométrica previamente realizada, dispensando a necessidade de nova coleta. Clique aqui para mais informações sobre coleta biométrica.
- Receba orientação sobre a taxa Detran-SP a ser paga. Verifique detalhes abaixo, em Pagamento.
Atenção!
O motorista deve apresentar o RG na unidade.
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| Pagamento de taxas ao Detran-SP |
Após a conclusão da etapa anterior, pague a taxa de emissão da CNH pelo CPF do motorista em um dos bancos conveniados (apenas correntistas) ou nas Casas Lotéricas. Faça o pagamento apenas se não houver nenhum impedimento para a emissão da CNH.
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Retorne ao local em que o processo foi iniciado. Apresente todos os documentos solicitados.
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| Emissão e entrega da CNH Impressa |
Receba o documento físico no endereço cadastrado em até 14 dias após a conclusão do processo
No momento da solicitação do serviço, se desejar, o motorista poderá cadastrar um endereço alternativo para o recebimento da sua CNH, que valerá somente para este fim, não alterando o endereço de cadastro do seu prontuário.
Para informações sobre como atualizar o endereço de cadastro do seu prontuário, utilizado para envio de notificações e multas do Detran-SP, clique aqui.
Para verificar se a CNH já foi emitida e enviada pelos Correios, acesse "Acompanhamento de serviços de CNH".
Se no prazo informado você não recebeu seu documento, clique aqui.
Documento de habilitação emitido com algum erro - saiba mais.
| CNH Digital - documento opcional |
Três dias após cumprir todas as etapas do processo, a versão digital de sua CNH estará disponível para download no aplicativo "CDT - Carteira Digital de Trânsito". A CNH digital tem o mesmo valor jurídico da impressa.
Selecione a opção de acordo com a sua situação:
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| Baixe o aplicativo “CDT - Carteira Digital de Trânsito” na loja de aplicativos do seu telefone celular |
Aplicativo disponível no Google Play ou na Apple Store.
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| Depois de baixar, clique em “Entrar com gov.br” e, depois, digite o seu CPF e senha |
Se você ainda não tiver conta no gov.br, clique em “Crie sua conta”, aparecerá algumas opções de cadastro para você escolher, siga as instruções do aplicativo e faça o seu cadastro.
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| O aplicativo CDT mostrará algumas opções de tipos de documentos |
Clique em “Habilitação” e, em seguida, em "Toque para baixar sua CNH".
Aviso importante! Você só vai conseguir baixar se a sua CNH impressa tiver o QRcode no verso (tiver sido emitida a partir de maio de 2017). Se a sua CNH não tem o QR Code, solicite uma 2ª via do documento. Veja como solicitar aqui.
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| A próxima tela pede o número de registro e o código de segurança da sua CNH |
Atenção! O número do registro é o número da sua CNH e o código de segurança é o número pequeno que fica no canto inferior da sua CNH.
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| Clique em "Baixar CNH digital", cadastre uma chave de acesso e pronto! |
Sua CNH digital já vai aparecer para você e vai ficar salva no aplicativo.
Se for a primeira vez que usa o aplicativo CDT para baixar um documento digital, você precisará cadastrar uma chave de acesso, que é como uma senha de 4 dígitos que ficará cadastrada no seu aplicativo para qualquer uso futuro.
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Atenção!
Na CNH Digital, independentemente do município de registro da CNH, sempre irá constar a cidade sede de cada Detran no campo "Local" do documento de habilitação, que no caso do Detran-SP será a cidade de São Paulo (capital).
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| Baixe o aplicativo “CDT - Carteira Digital de Trânsito” na loja de aplicativos do seu telefone celular |
Aplicativo disponível no Google Play ou na Apple Store.
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| Depois de baixar, clique em “Entrar com gov.br” e, depois, digite o seu CPF e senha |
Se você ainda não tiver conta no gov.br, clique em “Crie sua conta”, aparecerá algumas opções de cadastro para você escolher, siga as instruções do aplicativo e faça o seu cadastro.
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| O aplicativo CDT mostrará algumas opções de tipos de documentos |
Clique em “Habilitação” e, em seguida, em "Toque para baixar sua CNH".
Aviso importante! Você só vai conseguir baixar se a sua CNH impressa tiver o QRcode no verso (tiver sido emitida a partir de maio de 2017). Se a sua CNH não tem o QR Code, solicite uma 2ª via do documento. Veja como solicitar aqui.
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| A próxima tela pede o número de registro e o código de segurança da sua CNH |
Atenção!
- Verifique o recebimento de e-mail do Senatran (remetente: portalservicos@portalservicos.senatran.serpro.gov.br.) com os dados da sua CNH e o código de segurança na caixa de entrada, spam ou lixeira do seu e-mail.
- Se preferir, consulte aqui o código de segurança da sua CNH pelo portal do Detran-SP (necessário cadastro e senha).
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| Clique em "Baixar CNH digital", cadastre uma chave de acesso e pronto! |
Sua CNH digital já vai aparecer para você e vai ficar salva no aplicativo.
Se for a primeira vez que usa o aplicativo CDT para baixar um documento digital, você precisará cadastrar uma chave de acesso, que é como uma senha de 4 dígitos que ficará cadastrada no seu aplicativo para qualquer uso futuro.
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Atenção!
Na CNH Digital, independentemente do município de registro da CNH, sempre irá constar a cidade sede de cada Detran no campo "Local" do documento de habilitação, que no caso do Detran-SP será a cidade de São Paulo (capital).
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Somente para o atendimento presencial em caso de retirada da informação “exerce atividade remunerada”, mudança de nome, sobrenome, data de nascimento, número do CPF, número do RG em caso de motorista estrangeiro naturalizado brasileiro e inclusão de nome social e filiação afetiva.
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) - original (versão impressa ou CNH digital)
Em caso de furto ou perda da CNH - apresentar Boletim de Ocorrência (B.O.) ou Declaração de Perda - preencher conforme modelo clique aqui.
Em caso de CNH vencida recolhida em procedimento de fiscalização de trânsito - apresentar a guia de apreensão/recolhimento.
RG - original
Substitutos do RG:
- Documentos de identidade militar emitidos pelo Ministério da Defesa (Exército, Marinha e Aeronáutica).
- Documentos de identificação funcional emitidos pelas polícias federal e estaduais.
- Documentos de identidade de conselhos ou ordens de classe, com foto.
- Carteiras de identidade funcional de servidores públicos estaduais, emitidas pelas secretarias de Estado, órgão ou unidade a que o servidor esteja vinculado (Lei nº 7.836/92 e Decreto nº 39.670/94).
- Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS).
- Passaporte.
- Protocolo de refúgio.
- Registro Nacional de Estrangeiro (RNE).
- Cédula de Identidade de Estrangeiro (CIE)*.
- Carteira de Registro Nacional Migratório (CRNM)*.
- Documento Provisório de Registro Nacional Migratório (DPRNM)*.
- Carteira de Registro Diplomático (CRD) do Ministério das Relações Exteriores (MRE) com documento que comprove filiação*.
* Estrangeiro: se solicitou a CIE, a CRNM, o DPRNM ou a CRD, mas ainda não recebeu o documento, clique aqui.
Atenção!
O documento de identidade deve estar em perfeito estado de conservação, com foto atual, sem abertura, fotografia danificada e outras deteriorações que dificultem a identificação do cidadão ou impeçam a avaliação da autenticidade.
Clique aqui para mais informações sobre documentos de identidade.
Junto com o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) - original
Substitutos do CPF:
- Documento próprio da Receita Federal, como o comprovante de situação cadastral, que pode ser obtido na página da Receita Federal do Brasil na internet.
- Número do CPF que consta no RG.
- Um comprovante de endereço em nome do motorista apenas nos casos em que o cidadão informar que houve mudança no seu endereço cadastrado no Detran-SP - original
Comprovantes aceitos (impressos de 2ª via obtidos na internet):
- Contas de energia elétrica, água, gás e telefone.
- Comprovante de endereço em nome de parente de 1º grau ou cônjuge (desde que comprovado o grau de parentesco).
- Carnês do IPTU (Imposto Predial Territorial Urbano), do ITR (Imposto Territorial Rural) e de condomínio.
- Correspondências recebidas de instituições financeiras públicas e privadas ou de órgãos públicos federais, estaduais e municipais, da administração direta ou autárquica.
- Qualquer comprovante de endereço válido em correspondência enviada pelos Correios.
- Contrato de locação de imóvel em vigor.
- Declaração de residência.
Clique aqui para mais informações sobre comprovante de endereço.
- Comprovante de pagamento da taxa Detran-SP - original ou cópia simples, apenas nos casos em que o pagamento da taxa não constar no sistema do Detran-SP.
- Outros documentos adicionais, conforme o caso:
- Para alteração de nome ou sobrenome de casado - RG com o nome alterado - original.
- Para exclusão de sobrenome - RG com o nome alterado - original.
- Para mudança de nome - RG com o nome alterado - original.
- Para alteração do número do CPF - certidão narrativa de inscrição no CPF emitida pela Receita Federal - original.
- Para alteração da data de nascimento - RG ou documento de identidade com a data de nascimento alterada - original.
- Para inclusão de nome social - RG constando o nome social atualizado - original.
- Para inclusão de filiação afetiva - Certidão do cartório com averbação do registro da certidão de nascimento dos Pais-Afetivos - original.
- Para alteração do número do RG em caso de motorista estrangeiro naturalizado brasileiro - RG - original.
1) Avaliação psicológica - pagar ao psicólogo, somente no caso de Motorista profissional (inclusão da informação “exerce atividade remunerada”): R$ 136,14.
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2)
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Taxa Detran-SP para emissão e envio da CNH pelo correio - pague em um dos bancos conveniados (somente correntistas), nas Casas Lotéricas ou Pix: R$ 127,69 
Bancos conveniados (apenas correntistas), Casas Lotéricas ou Pix:
- Casas Lotéricas: vá ao caixa, informe seu CPF e solicite o pagamento da “Taxas de CNH (Definitiva, 2ª Via renov/adição/reab, Transferência)", com remessa do documento pelo correio.
- Pelo aplicativo: o pagamento de taxas do Detran-SP pode ser feito pelo aplicativo do Banco do Brasil.
- Nos caixas eletrônicos: selecione Pagamentos, Sem código de barras, IPVA e Taxa Detran (SP, PR, BA e SC)/Tributos, selecione a opção de pagamento, IPVA - Taxas DETRAN Estado de São Paulo, CNH-Cart. Nac. de Habilitação - Registro, preencha o campo RENAVAM OU CPF/CNPJ com o CPF, selecione a opção “Emissão de CNH - 2ª via renov/adicao/re - com postagem”.
- Pela internet (www.bb.com.br): escolha a opção Pagamentos > Imposto e taxas > Documentação CNH/RG > São Paulo > Habilitação - Emissão de habilitação.
- Nos caixas eletrônicos: escolha a opção Pagamentos, Débitos de Veículos, selecione a opção "São Paulo", Taxas Detran, Serviço: CNH-Cart.Nac.Habilitacao e Registro, Tipo de serviço: Emissão CNH - 2ª via renov/adicao/reabilit, insira o CPF e selecione a opção "Residência" para postagem via correio.
- Pela internet (www.bradesco.com.br): escolha a opção Pagamentos, Tributos (Impostos, Taxas ou Contribuições), Débitos de Veículos (IPVA, DPVAT, Licenciamento, Multas e Taxas), selecione o estado (UF) de emplacamento: São Paulo, Tipo de débito: Taxas Detran, Serviço: CNH-Cart.Nac.Habilitacao e Registro, Tipo de serviço: Emissão CNH - 2ª via renov/adicao/reabilit, Tipo de pessoa: Pessoa física, insira o CPF e Local de entrega: Residência.
- Pela internet (www.daypag.com.br): acesse a Página inicial > Pagamento de débitos veiculares e Auto escola > Outros pagamentos > Serviços Detran SP.
- Nos caixas eletrônicos: escolha Outras Opções, Outros Pagamentos (Impostos/Detran/DDA), Detran-SP, Taxa Detran, CNH-Cart. Nac. Habilitacao e Registro, “Emissao CNH-2ª via renov/adição/reabilit”, insira o CPF e selecione a opção "Correio" para postagem via correio.
- Pela internet (www.santander.com.br): escolha a opção Pagamentos e Recargas , Multas, IPVA e outros – DETRAN, Selecionar um Estado (São Paulo), Taxas DETRAN, Selecione o sub-serviço: CNH-Cart. Nac. Habilitacao e Registro, Tipo de sub-serviço: “Emissao CNH-2a via renov/adicao/reabilit”, digite o seu CPF e selecione “Enviar pelo correio”.
- Atendimento presencial: nas Cooperativas Sicoob e Agência Bancoob.
- Pelo aplicativo: selecione Conta Corrente > Pagamentos > IPVA e Taxas Detran > Taxas Detran SP.
- Nos caixas eletrônicos: selecione Pagamento > IPVA e Taxas DETRAN > Sem Código de Barras > Estado de São Paulo > IPVA TRLAV DPVAT.
- Pela internet:
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Atenção! A taxa deverá ser registrada pelo CPF do motorista.
O pagamento pode ser feito no local com cartão de débito das bandeiras Visa, Mastercard ou Elo nas unidades com o novo padrão de atendimento.Veja detalhes aqui.
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| Emissão da CNH Digital e entrega do documento físico |
Receba o documento físico no endereço cadastrado em até 14 dias após a conclusão do processo
No momento da solicitação do serviço, se desejar, o motorista poderá cadastrar um endereço alternativo para o recebimento da sua CNH, que valerá somente para este fim, não alterando o endereço de cadastro do seu prontuário.
Para informações sobre como atualizar o endereço de cadastro do seu prontuário, utilizado para envio de notificações e multas do Detran-SP, clique aqui.
Para verificar se a CNH já foi emitida e enviada pelos Correios, acesse "Acompanhamento de serviços de CNH".
Se no prazo informado você não recebeu seu documento, clique aqui.
| CNH Digital - documento opcional |
15 dias após cumprir todas as etapas do processo, a versão digital de sua CNH estará disponível para download no aplicativo "CDT - Carteira Digital de Trânsito". A CNH digital tem o mesmo valor jurídico da impressa.
Selecione a opção de acordo com a sua situação:
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| Baixe o aplicativo “CDT - Carteira Digital de Trânsito” na loja de aplicativos do seu telefone celular |
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| Depois de baixar, clique em “Entrar com gov.br” e, depois, digite o seu CPF e senha |
Se você ainda não tiver conta no gov.br, clique em “Crie sua conta”, aparecerá algumas opções de cadastro para você escolher, siga as instruções do aplicativo e faça o seu cadastro.
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| O aplicativo CDT mostrará algumas opções de tipos de documentos |
Clique em “Habilitação” e, em seguida, em "Toque para baixar sua CNH".
Aviso importante! Você só vai conseguir baixar se a sua CNH impressa tiver o QRcode no verso (tiver sido emitida a partir de maio de 2017). Se a sua CNH não tem o QR Code, solicite uma 2ª via do documento. Veja como solicitar aqui.
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| A próxima tela pede o número de registro e o código de segurança da sua CNH |
Atenção! O número do registro é o número da sua CNH e o código de segurança é o número pequeno que fica no canto inferior da sua CNH.
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Atenção!
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| O aplicativo CDT mostrará algumas opções de tipos de documentos |
Clique em “Habilitação” e, em seguida, em "Toque para baixar sua CNH".
Aviso importante! Você só vai conseguir baixar se a sua CNH impressa tiver o QRcode no verso (tiver sido emitida a partir de maio de 2017). Se a sua CNH não tem o QR Code, solicite uma 2ª via do documento. Veja como solicitar aqui.
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| A próxima tela pede o número de registro e o código de segurança da sua CNH |
Atenção!
- Verifique o recebimento de e-mail do Senatran (remetente: portalservicos@portalservicos.senatran.serpro.gov.br.) com os dados da sua CNH e o código de segurança na caixa de entrada, spam ou lixeira do seu e-mail.
- Se preferir, consulte aqui o código de segurança da sua CNH pelo portal do Detran-SP (necessário cadastro e senha).
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Sua CNH digital já vai aparecer para você e vai ficar salva no aplicativo.
Se for a primeira vez que usa o aplicativo CDT para baixar um documento digital, você precisará cadastrar uma chave de acesso, que é como uma senha de 4 dígitos que ficará cadastrada no seu aplicativo para qualquer uso futuro.
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Atenção!
Na CNH Digital, independentemente do município de registro da CNH, sempre irá constar a cidade sede de cada Detran no campo "Local" do documento de habilitação, que no caso do Detran-SP será a cidade de São Paulo (capital).
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Normas
- Código de Trânsito Brasileiro (CTB), arts. 142, 148 A. Clique aqui para acessar o CTB.
- Decreto n.º 86.714/81 (Convenção de Viena sobre Trânsito Viário).
- Resolução Contran nº 923/22, 927/22, 933/22. Clique aqui para acessar as resoluções do Contran
- Comunicado Detran-SP da Diretoria de Habilitação n.º 12/16 e 04/19.
Atenção!
As normas acima não esgotam a fundamentação legal referente a este serviço.
Outras leis, tratados internacionais, resoluções, decretos, portarias ou comunicados podem regular o tema.
Veja as normas de trânsito.
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